Política da Qualidade

VISÃO

A ALIP, Associação Interprofissional do Leite e Lacticínios, tem como Visão ser reconhecida, a nível nacional e Internacional, como uma organização de referência para o desenvolvimento de toda a fileira do leite.

MISSÃO

A ALIP tem como Missão promover o leite como produto de excelência e contribuir para a melhoria da qualidade do setor leiteiro nacional.

No âmbito da sua atividade, a ALIP compromete-se a:

• Promover a cooperação entre os diversos agentes da fileira do leite;
• Promover o leite e o setor leiteiro;
• Cumprir todos os requisitos definidos pela norma NP EN ISO/IEC 17025 e legislação em vigor;
• Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade;
• Recolher amostras adequadamente, respondendo às necessidades dos clientes;
• Fornecer material atempadamente e nas melhores condições para a colheita das amostras;
• Sensibilizar os colaboradores para a importância do sistema de gestão de qualidade, para o desempenho das suas funções e responsabilidades;
• Garantir o desenvolvimento técnico e a implementação das melhores práticas e técnicas científicas, assegurando que todas as atividades do Laboratório são efetuadas por pessoal com a necessária competência, pautando pela imparcialidade o seu funcionamento consistente;
• Garantir rigor, fiabilidade e credibilidade na produção de resultados conforme a legislação e normas quando aplicáveis, cumprindo todos os critérios de exatidão e precisão;
• Garantir a rapidez da informação de resultados, adequada à satisfação dos clientes;
• Assegurar a confidencialidade dos resultados aos seus clientes;
• Garantir que toda a atividade laboratorial é realizada de forma imparcial, sem permitir pressões comerciais, financeiras ou quaisquer outras que possam comprometer esta imparcialidade.